Vào ngày 6/4/2018, tại trụ sở TCT, đã diễn ra khóa tập huấn kiến thức cho gần 70 cán bộ thị trường, marketing của Khối kinh doanh TCT và các công ty vùng miền. Đây là một khóa tập huấn mà hàng năm Ban TT&TT TCT đầu mối tổ chức nhằm cập nhật những xu hướng, thông tin, kiến thức mới cũng như để các CBTT TCT và các vùng miền có dịp gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm, đề xuất những ý tưởng trong tiếp cận khách hàng, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, ông Dương Trí Hội – Phó TGĐ TCT nhấn mạnh: tuy TCT, công ty vùng miền đã thường xuyên tổ chức các hoạt động tiếp thị, tiếp cận, chăm sóc khách hàng, nhưng để duy trì được vị thế và uy tín trên thị trường, tiêu thụ tốt sản phẩm, chúng ta cần cải tiến, đổi mới, sáng tạo hơn để khác biệt và tăng thêm sự gắn kết, sự trung thành của khách hàng một cách bền chặt, lâu dài.

Mở đầu chương trình, Ban TT&TT đã giới thiệu tới các CBTT những đặc điểm nổi trội, khác biệt của NPK Phú Mỹ do Nhà máy NPK Phú Mỹ sản xuất, dự kiến xử lý các tình huống khi sản phẩm NPK Phú Mỹ do NM sản xuất ra thị trường trong giai đoạn đầu; những điểm mới trong quy trình thực hiện Hội thảo, toạ đàm, họp nhóm; phân nhóm bao bì NPK Phú Mỹ theo từng vùng miền mà TCT vừa cập nhật.

Tiếp đó, Giảng viên chínnh của khóa học – Chuyên gia Lương Hà đã nhiệt tình truyền đạt, trao đổi các kiến thức về Mô hình bán lẻ đa kênh tích hợp, Nghệ thuật “bủa vây” khách hàng nông thôn. Với những gợi mở của Chuyên gia về Hành trình đến với khách hàng, điểm tiếp cận khách hàng,  “điểm chạm”, “nỗi thương đau”, “sự gắn kết trọn đời” với khách hàng, khả năng ứng dụng công nghệ trong bán hàng, chăm sóc khách hàng, làm sao để khách hàng không chỉ trung thành mà còn trở thành “luật sư biện hộ”, “người ảnh hưởng” cho sản phẩm…, 5 nhóm thực hành đã sôi nổi thảo luận và đưa ra những đề xuất cụ thể cho các nhóm khách hàng nông dân, Hợp tác xã và Nhà phân phối của phân bón Phú Mỹ. Những ý tưởng này cùng bản tổng hợp đánh giá của giảng viên sẽ là nguồn thông tin quý giá để các đơn vị trong TCT cũng như từng CBTT xem xét, áp dụng vào công việc của mình.

Dưới đây là một số hình ảnh:

Chiều ngày 29/3/2018, TCT và PVFCCo Central đã tổ chức chương trình tham quan Nhà máy NPK Phú Mỹ cho 94 đại lý, cửa hàng tiêu biểu tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên.

Đón tiếp đoàn tại Nhà máy NPK Phú Mỹ, ông Dương Hồng Phi Vũ – Phó Giám đốc Ban QLDA đã gửi lời cảm ơn đến các khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ sản phẩm NPK Phú Mỹ nói riêng và Phân bón Phú Mỹ nói chung trong suốt thời gian qua. Đồng thời, ông cũng trao đổi, giải đáp và ghi nhận các ý kiến về sản phẩm để không ngừng cải tiến, hoàn thiện nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng.

Tại đây, đoàn đã đi thăm quan các xưởng sản xuất của nhà máy, khu điều hành trung tâm và được các kỹ sư của Nhà máy giới thiệu tổng quan về Nhà máy cùng hệ thống công nghệ hoá học mà Nhà máy sử dụng và quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm của PVFCCo. Các khách hàng rất vui và hào hứng khi được tham gia chuyến đi lần này vì đã giúp họ hiểu rõ hơn về công nghệ sản xuất NPK Phú Mỹ, quy trình sản xuất hiện đại, an toàn cũng như và tin tưởng hơn về sản phẩm, từ đó có thể truyền tải, thuyết phục bà con nông dân.

Cũng trong khuôn khổ chương trình, các khách hàng cũng được tham quan các danh lam thắng cảnh và tìm hiểu về lịch sử con người tại các địa danh nổi tiếng ở Tây Ninh, Tp.HCM (địa đạo Củ Chi) và TP. Vũng Tàu.

Được biết, cùng với việc đưa Nhà máy NPK Phú Mỹ đi vào hoạt động, từ năm 2018, TCT và các công ty vùng miền sẽ tăng cường tổ chức cho các đoàn khách hàng là Nhà phân phối các cấp, nông dân tiêu biểu, Hợp tác xã, cán bộ nông nghiệp…đến tham quan Nhà máy để tận mắt chứng kiến Nhà máy NPK được đầu tư lớn, hiện đại, qua đó, tăng cường niềm tin, sự thuyết phục của sản phẩm cũng như thắt chặt mối quan hệ giữa phân bón Phú Mỹ và khách hàng.

Dưới đây là một số hình ảnh chương trình:

Đúng 15 năm trước đây, vào ngày 28/3/2003, Bộ trưởng – Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ ký Quyết định số 02/2003/QĐ-VPCP thành lập Công ty Phân đạm và Hóa chất Dầu khí, tiền thân của Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo), với nhiệm vụ tiếp nhận và vận hành Nhà máy Đạm Phú Mỹ – nhà máy đầu tiên tại Việt Nam sản xuất phân đạm từ nguồn khí tự nhiên, với công suất tương đương gần 50% nhu cầu phân đạm trong nước khi đó.

Kể từ đó đến nay, PVFCCo đã không ngừng lớn mạnh và phát triển. Từ Công ty ban đầu nay đã hình thành một Tổng công ty với công ty mẹ và 4 công ty con, 3 chi nhánh, với hệ thống đại lý, kho cảng bao trùm khắp cả nước; từ một sản phẩm duy nhất là Đạm Phú Mỹ nay đã cung ứng cả một bộ sản phẩm Phân bón Phú Mỹ; từ một Nhà máy Đạm Phú Mỹ nay đã có thêm Nhà máy NPK Phú Mỹ  và các xưởng sản xuất hóa chất. PVFCCo khẳng định vị thế là doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh phân bón, hóa chất dầu khí hàng đầu trong nước, là điển hình đẹp về thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về “Tam nông”: Nông nghiệp-Nông thôn- Nông dân, góp phần tích cực làm thay đổi diện mạo nông thôn, sát cánh với bà con nông dân mang về những mùa vàng bội thu.

Với thời gian triển khai hơn 30 ngày đêm (từ 22/11/2017 đến 22/12/2017) và 5.105 hạng mục công việc (Nhà máy 4.792 hạng mục; Dự án 313 hạng mục), đợt BDTT 2017 là đợt BDTT lớn nhất và phức tạp nhất từ trước đến nay. Đặc biệt quan trọng trong đợt BDTT này là Nhà máy Đạm Phú Mỹ phải tiến hành đấu nối với Xưởng NH3 mở rộng, Nhà máy NPK Phú Mỹ…Với sự chỉ đạo sát sao của Ban LĐ TCT, Ban chỉ đạo BDTT và sự cố gắng, nỗ lực của đội ngũ CBCNV tham gia bảo dưỡng, Nhà máy Đạm Phú Mỹ đã thực hiện thành công công tác BDTT. Nhằm đúc rút các bài học, kinh nghiệm cho thời gian sắp tới, vào ngày 30/3/2018, Nhà máy Đạm Phú Mỹ đã tổ chức Hội thảo công tác bảo dưỡng tổng thể (BDTT) năm 2017.

Tham dự Hội thảo có đ/c Nguyễn Thị Hiền –Phó Chủ tịch HĐQT TCT; đ/c Trần Thị Phương Thảo – Phó Tổng Giám đốc TCT; đ/c Lê Văn Quốc Việt – Phó Tổng Giám đốc TCT; đ/c Lê Trọng Đĩnh Chi –  Giám đốc Nhà máy Đạm Phú Mỹ và các đ/c đại diện các Ban TCT, các đơn vị thành viên, đại diện các tổ chức Đoàn thể …cùng 140 đại biểu công tác tại các đơn vị trong Nhà máy và TCT.

Tại Hội thảo, các đại biểu đã được nghe báo cáo tổng thể về đợt BDTT năm 2017, các báo cáo/tham luận và các ý kiến phát biểu về các chủ đề: công tác an toàn, an ninh trong BDTT; phối hợp thực hiện, vận hành xưởng NH3 trong quá trình thực hiện dự án mở rộng; đánh giá nguyên nhân nhiệt độ máy nén cao và giải pháp khắc phục; giải pháp cho các hệ thống Đo lường – điều khiển; đánh giá tình trạng thiết bị trong BDTT và kế hoạch sắp tới …

Phát biểu tại Hội thảo, đ/c Nguyễn Thị Hiền đã biểu dương công tác chuẩn bị và tổ chức chương trình Hội thảo và đánh giá đợt BDTT 2017 thành công có ý nghĩa hết sức quan trọng trong việc TCT hoàn thành kế hoạch năm 2017. Đ/c cũng đánh giá cao các báo cáo tham luận tại Hội thảo đã đi vào trọng tâm, chuyên môn cao, được đúc rút từ thực tiễn và được góp ý trên tinh thần xây dựng, cởi mở và là các bài học để chuẩn bị cho đợt BDTT tiếp theo. Đồng thời, đ/c Phó Chủ tịch HĐQT đã lưu ý BLĐ Nhà máy về mô hình, quy trình quản lý sản xuất sắp tới khi lượng tài sản lớn tập trung về một đầu mối. BLĐ cần duy trì tinh thần làm việc trách nhiệm, làm chủ công nghệ, hiểu rõ thiết bị, nhận thức về thách thức và cần phải tối ưu hóa chi phí, vật tư tồn kho, định mức, phối hợp với đơn vị bạn trong sử dụng chung thiết bị tĩnh nhằm tiết giảm chi phí…

Thay mặt Lãnh đạo Nhà máy, đ/c Lê Trọng Đĩnh Chi đã cảm ơn và tiếp thu những ý kiến chỉ đạo của Lãnh đạo TCT, ghi nhận những ý kiến đóng góp của đại biểu dự Hội thảo để xây dựng, cụ thể hóa cho những lần BDTT và hoạt động của Nhà máy trong thời gian tiếp theo.

Cũng trong khuôn khổ của chương trình, BTC cũng đã tổ chức Giải Chạy việt dã 2.100m – áp dụng thói quen thứ 7 – “Rèn mới bản thân” trong 7 Thói quen hiệu quả, giải đã thu hút gần 70 VĐV sôi nổi tham gia.

Dưới đây là một số hình ảnh:

Đồng chí Nguyễn Thị Hiền –  Phó Chủ tịch HĐQT TCT phát biểu chỉ đạo